03 việc chúng ta cần làm nếu muốn bảo mật tổng đài VoIP

Hiện nay hệ thống tổng đài VoIP đang được rất lớn doanh nghiệp dùng trong việc quản lý khách hàng của bản thân. Hầu hết một vài công ty đều quan tâm đến chất lượng của dịch vụ như thế nào mà quên mất việc bảo mật toàn bộ thông tin cuộc gọi. Vậy để bảo mật hệ thống tổng đài VoIP bạn cần phải làm gì? Hãy tham khảo Một số thông tin mà chúng tôi cung cấp thêm dưới đây.

tong dai dien thoai noi bo

Nếu muốn tấn công vào hệ thống tổng đài VoIP thì hacker chỉ cần một cuộc gọi hợp lệ sau đó tấn công vào một số bản tin register, invite. Đây là hai gói tín hiệu được sử dụng chủ yếu của hệ thống tổng đài VoIP. Nếu muốn lấy thông tin từ hai gói tín hiệu này thì hacker chỉ việc phòng tránh hoặc là thay đổi địa chỉ gửi đến. Sau đó hacker sẽ dựa trên một vài thông tin này để chiếm quyền điều khiển sau đó tiến hành nhiều đợt tấn công tiếp theo.

Nếu muốn tắc nghẽn tổng đài VoIP hay là gián đoạn đa số cuộc gọi thì hacker chỉ việc tấn công vào giao thức khởi tạo phiên làm việc SIP. một vài hacker thường tấn công vào SIP nhằm chiếm quyền điều khiển hoặc là giả mạo người sử dụng để “ăn trộm” thông tin cá nhân…Không chỉ dừng lại tại việc đó các hacker còn muốn tấn công vào cuộc gọi sau đó nghe lén toàn bộ nội dung của cuộc gọi khi đó hacker sẽ nắm hết toàn bộ nội dung của cuộc gọi.

Cần làm gì để bảo mật hệ thống tổng đài điện thoại VoIP?

bởi khả năng tấn công vào hệ thống rất cao nên những doanh nghiệp cần phải có những biện pháp bảo mật cụ thể nhưng quan trọng tại hai yếu tố chính đó là nội dung của cuộc gọi và quản lý một vài ứng dụng trên hệ thống VoIP. Đồng thời, công ty cũng cần gia tăng bảo mật cho hạ tầng mạng máy tính bởi hacker có thể thông qua những lỗ hổng của hạ tầng để tấn công vào tổng đài IP.

một số tổ chức cần điều chỉnh bảo mật sau khi làm việc với đa số đơn vị viết ứng dụng cho tổng đài VoIP và nhà cung cấp thêm hạ tầng mạng. Đồng thời, phải tiến hành mã hóa một số bản tin và nội dung cuộc gọi được truyền trên tổng đài VoIP.

tong dai panasonic kx-tes824

Nếu muốn tiện dụng cho người dùng thì hệ thống tổng đài VoIP sẽ cần đến một cổng quản lý tín hiệu dành riêng cho đường truyền VoIP. nhiều thao tác mã hóa, nhận diện người dùng… trên hệ thống sẽ được chuyển cho cổng giao tiếp này. đa số thao tác phức tạp sẽ được tự động hóa trên cổng này thay nguyên nhân vì một số nhân viên quản trị mạng phải làm bằng tay.