Điểm tốt của tổ chức khi sử dụng hệ thống tổng đài IP

Hiện nay ngành công nghệ viễn thông đang nâng cao rất nhanh cùng với đó là sự xuất hiện của rất nhiều chuỗi cửa hàng của công ty nên để đáp ứng nhu cầu giao tiếp của nhân viên với khách hàng có rất lớn hệ thống tổng đài điện thoại ra đời trong đó có hệ thống tổng đài điện thoại IP.

Vậy tổng đài điện thoại IP là gì ? Lợi ích của nó là như thế nào? Dưới đây là nhiều điều cần biết về nó.

Thế nào là hệ thống tổng đài điện thoại IP?

Bạn đang khám phá lựa chọn một hệ tống tổng đài IP phù hợp với doanh nghiệp của bản thân, và bạn đã nghe nói đến hệ thống tổng đài điện thoại IP, nhưng bạn chưa nắm được một số thông tin về hệ thống điện thoại này. Hệ thống tổng đài điện thoại IP là tổng đài được triển khai trên việc sử dụng dịch vụ VoIP trong đó dịch vụ VoIP cho phép bạn gọi và nhận cuộc gọi bằng mạng Internet, mọi chi phí khi dùng đều được miễn phí, hệ thống kết nối dễ dàng.

lap dat tong dai dien thoai

Hệ thống tổng đài điện thoại IP có một số đặc điểm gì?

bởi lẽ được sử dụng thông qua việc sử dụng hệ thống mạng Internet nên bạn có thể dễ dàng truyền âm thanh và dữ liệu. tại vì vậy nếu như đơn vị muốn sử dụng hệ thống này phải trang bị đa số thiết bị kĩ thuật như: Điện thoại IP phone, thiết bị chuyển đổi gateway tại vì khi sử dụng thiết bị này bạn có thể dễ dàng kết nối với mạng VoIP, và cuối cùng là tính năng ứng dụng tổng đài trên điện thoại di động desktop hay web.

Thay bởi lẽ sử dụng số điện thoại thông thường, để sử dụng được dịch vụ voip, doanh nghiệp cần đăng ký đầu số ip được cung cấp thêm nguyên nhân vì một số nhà cung cấp thêm như FPT, VNPT, CMC,…

Lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại IP cho doanh nhiệp

dien thoai ip grandstream

Khi muốn sử dụng hệ thống tổng dài điện thoại IP doanh nghiệp có thể yên tâm rằng sẽ được lắp đặt nhanh chóng không chậm trễ, việc giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp đều hoàn toàn được miễn phí nhưng chất lượng cuộc gọi được đảm bảo ổn định. Có thể gọi và nhận cuộc gọi cùng một lúc cho một đầu số cho cần doanh có thể trao đổi trực tiếp với một vài khách hàng khác nhau nhưng vẫn đảm bảo rằng không bỏ nhỡ bất kì cuộc gọi nào của khách hàng.

Hơn nữa khi dùng hệ thống này bạn có thể yên tâm rằng chi phí đầu tư hạ tầng thấp, không cần đi dây điện thoại analog, có độ linh hoạt cao khi dùng được trên một vài nền tảng, thiết bị như điện thoại, web, desktop,…