-
12-05-2017, 06:12 AM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 495
Có khi nào bạn hoài nghi tổng đài điện thoại làm việc như thế nào không
Chắc bạn đã có ít nhất một lần gọi điện đến một tổng đài điện thoại của một công ty nào đó rồi đúng không ạ? Có bao giờ bạn thấy thắc mắc một vài tổng đài này hoạt động như thế nào và ở sao người ta lại phải chi một khoản tiền để thiết lập và duy trì hoạt động của tổng đài này hay là không? nếu như câu trả lời của bạn là có thì hãy cùng đọc tiếp bài viết này nhé!
dien thoai ip grandstream
Mỗi thuê bao là mỗi máy điện thoại trong tổng đài và được nối với nhau bằng một đường đây. Nếu khách hàng quay số thì người trực tổng đài sẽ chuyển đường dây cho khách hàng đó bằng phích cắm. Trong trường hợp có nhiều tổng đài thì nó lại nối với nhau bằng một vệ tinh, trạm chuyển tiếp bằng vô tuyến hoặc là một đường truyền cáp quang. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy còn hơi phức tạp để chuyển đường dây và những vấn đề khác nữa. Bạn yên tâm là hiện nay các thao tác bằng tay đã được những chuyên gia nghiên cứu và đã được tự động hóa tất cả với hình thức tổng đài điện tử. Bạn có thể thấy thứ này rõ nhất ở đa số card xử lý được cắm trong tổng đài.
Thông thường thì tùy theo nhu cầu sử dụng của đơn vị mà người ta sẽ lắp đặt tổng đài nội bộ phục vụ công việc hay chăm sóc khách hàng. Và sau đó là thuê từ bưu điện một đường truyền để nối ra ngoài, tên thường gọi là trung kế.
tong dai dien thoai noi bo
bởi lẽ thuê bao bạn đang sử dụng chỉ có thể nối được một máy phải Nếu bạn muốn lắp thêm thì đó gọi là máy nhánh. Và để các điện thoại được kết nối lại với nhau thì bạn sẽ nên nên có một tổng đài.
- Tổng đài phải biết được những máy nhánh đang tại trong trạng thái như thế nào, đang gác máy hay là đang nhấc máy.
- Khi nhận được máy điện thoại nhấc máy tổng đài phát tín hiệu mời gọi đi ( tín hiệu U dài mà bạn nghe khi nhấc máy lên).
- Nhận một vài thông tin được ấn từ bàn phím máy điện thoại ( nhận biết được số được bấm từ bàn phím).
- Xử lý các thông tin đó.
- Định tuyến kết nối vào máy nhánh cần gọi tới.
- Phát tín hiệu gọi chuông và cuối cùng là kết nối cuộc gọi cho 2 máy điện thoại.
- Card xử lý là card trong tổng đài để xử lý một số hoạt động của tổng đài.
- Trung kế là đường dây kết nối từ tổng đài này tới tổng đài khác. Đó có thể là đường kết nối từ tổng đài của nhà cung cấp thêm đến tổng đài con thuê bao hay đường kết nối giửa 2 tổng đài lớn với nhau.
- Máy nhánh là máy điện thoại kết nối với một tổng đài còn gọi là máy con.View more random threads:
- Nâng mũi Hàn Quốc mấy ngày tháo băng theo đúng quy trình an toàn
- Học thiết kế đồ họa nên chọn trường nào tại Canada?
- Cần làm thế nào để thực hiện được buổi tiệc cưới ấn tượng tại nhà?
- May balo trung tâm anh ngữ ở đâu giá rẻ và chất lượng
- Hát karaoke mang lại nhiều lợi ích cho chị em phụ nữ.
- Những điều bạn cần làm khi thực hiện tiệc cưới trên bãi biển
- Dịch thuật tại Huyện Ba Vì
- Thế Giới Khủng Long: Vương Quốc Sụp Đổ 2018
- Máy rung tình yêu có tác dụng gì? Thảo luận để biết
- Nâng Ngực tự nhiên không dùng túi, không phẫu thuật
Các Chủ đề tương tự
-
Cuộc sống tiện nghi và thoải mái tại căn hộ Thủ Đức trả góp
Bởi dulichso123 trong diễn đàn Nhà Đất - Bất Động SảnTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-12-2017, 02:55 AM -
Căn hộ 9 view mang đến cho cho bạn cảm giác thoải mái và tiện nghi thực sự
Bởi robedungbds trong diễn đàn Nhà Đất - Bất Động SảnTrả lời: 0Bài viết cuối: 03-30-2016, 11:27 AM
Thông qua phân tích dữ liệu Google từ 86 quốc gia, mới đây, một công ty tại Anh đã ban bố bảng xếp hạng kích thước "cậu nhỏ" của các nước trên thế giới. Kết quả, hồ hết các nước xếp ở nhóm đầu của...
"Cu" của quý ông Việt thuộc nhóm...