-
02-12-2018, 07:50 AM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 495
Điểm cộng khi chúng ta lắp đặt tổng đài Analog tại công ty
khá nhiều công ty cần lắp đặt cho bản thân một hệ thống tổng đài điện thoại để phục vụ những nhu cầu về liên lạc cũng như chăm sóc khách hàng của bản thân được thuận tiện và chuyên nghiệp hơn. nếu như doanh nghiệp bạn cũng cần có một tổng đài điện thoại thì việc đầu tiên bạn phải làm đó là lựa chọn một loại tổng đài phù hợp với nhu cầu của đơn vị mình.
tong dai panasonic kx-tes824
Bạn hãy trả lời các câu hỏi như mục tiêu của bản thân khi dùng tổng đài là gì? Đâu là mục tiêu chính? các tính năng mình nên ra sao? Bao nhiêu người sẽ sử dụng tổng đài này cho công việc? Mức chi phí mà bạn sẽ bỏ ra để đầu tư cho hệ thống tổng đài là khoảng bao nhiêu tiền? Khi bạn vẫn chưa tìm được cho bản thân một định hướng cụ thể thì dưới đây là một số gợi ý dành cho bạn.
đa số tính năng cơ bản của một tổng đài chuyên nghiệp đó là:
1. Hiển thị cho bạn biết chính xác số nội bộ và từ ngoài gọi vào là số điện thoại nào
2. Chức năng ACD ( Đây là một chức năng giúp phân phối cuộc gọi đều cho các máy lẻ không máy nào nghe quá khá nhiều, mà cũng không máy nào bị bỏ trống cuộc gọi).
3. Chức năng thống kê cuộc gọi để bạn có thể đơn giản quản lý như cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, cuộc gọi nhỡ, báo cáo tình trạng đa số cuộc gọi mà nhân viên của bạn đã thực hiện.
4. Chức năng nhận biết và phát thông báo khi tất cả các máy lẻ đều bận và không thể trả lời điện thoại ngay lập tức được
5. Chức năng thông báo khi ngoài giờ hỗ trợ…….
Nếu như bạn vẫn còn mơ hồ về đa số điểm tốt mà doanh nghiệp bạn sẽ có được khi sử dụng tổng đài điện thoại thì bạn hãy tham khảo một vài điểm vượt trội cơ bản dưới đây
Liên lạc nội bộ sẽ không mất cước phí bưu điện, có nghĩa là bạn sẽ tiết kiệm được một chi phí không hề nhỏ
Bảo mật những cuộc gọi điện thoại nội bộ.
Tận dụng được hiệu quả tối đa những đường trung kế bưu điện.
Có thể chặn các cuộc gọi đi huyện, di động liên tỉnh, quốc tế… mà bạn không mong muốn
Quản lý chi phí: Dùng Account code (mã số người dùng) để quản lý chi tiết cuộc gọi của từng cá nhân thông qua đó tính toán mức độ chi phí, nếu như có nhu cầu quản lý chi phí cước hiệu quả hơn thì bạn có thể cài đặt phần mềm tính cước hoặc là máy in.
dien thoai ip grandstream
Để có thể liên kết những trụ sở, chi nhánh của công ty lại với nhau thì bạn tích hợp VoIP, như vậy giao dịch sẽ không mất phí.
Chuyển cuộc gọi cho người khác mà bạn không phải di chuyển khỏi bàn làm việc. Chỉ sử dụng 1 số liên lạc để giao dịch với khách hàng.
Có tích hợp lời chào khi khách hàng của công ty gọi tới, bên cạnh đó, bất kỳ điện thoại nào của công ty cũng có thể đổ chuông khi có cuộc gọi.
Ngoài ra, để việc chăm sóc, tư vấn khách hàng được thêm chuyên nghiệp thì bạn có thể lắp đặt thêm đầu số 1900 hay 1800.View more random threads:
- Các biến chứng của nứt kẽ hậu môn bạn đã biết?
- Bác sĩ chuyên cắt mí tại Quảng Ngãi
- Hệ thống ERP và những thắc mắc thường gặp
- tinh bột nghệ giúp cái bỏ mụn trứng cá tác dụng ở nam giới
- Bật Mí Kinh Nghiệm Cách Chọn Quầy Lễ Tân Đẹp
- Tin công nghiệp: ĐƠN VỊ SẢN XUẤT KHUNG THIẾT BỊ NGÀNH THÔNG GIÓ, ĐIỆN LẠNH
- May áo phông đồng phục và những điều cần chú ý hiện nay
- Cách làm mắt 2 mí vĩnh viễn tại phẫu thuật thẩm mỹ Bác sĩ Long
- Những đồ dùng nội thất thường dùng trong thực hiện event
- EVNHANOI: Diễn tập phương án chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ
Các Chủ đề tương tự
-
Tìm hiểu camera IP và analog nếu sử dụng ở tổ chức
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Rao Vặt Mua Bán Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 01-29-2018, 11:11 PM -
Doanh nghiệp cần T.38 để tăng "tuổi thọ" cho một số máy fax analog
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Rao Vặt Mua Bán Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-22-2017, 05:47 AM -
IP với Analog Camera có ưu và nhược như thế nào
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Rao Vặt Mua Bán Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-08-2017, 06:31 PM -
Sự khác nhau giữa tổng đài IP và tổng đài analog truyền thống
Bởi hoangmitek trong diễn đàn Mua bán điện thoạiTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-31-2017, 11:06 PM
Dụng cụ cầm tay (hand tools) là một trong những dụng cụ được sử dụng phổ thông trong cuộc sống hàng ngày của mọi người. Đặc biệt đối với cánh mày râu thì những dụng cụ này đã trở nên quá thân thuộc....
Một số lợi ích của bộ dụng cụ cầm...