Event briefing là event vô cùng quan trọng, vì thông qua sự kiện này có thể quyết định quyền được thực hiện sự kiện dành cho đơn vị này, đây là dịp để khách hàng và Agency có thể tìm hiểu về nhau để có thể hợp tác trong tương lai.

cong ty may roi hoi
Vậy cần làm gì khi thực hiện Event briefing? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một vài thông tin mà chúng tôi cung cấp thêm dưới đây.

Nắm bắt thông tin khách hàng

Nếu bạn muốn thấu hiểu cũng như làm hài lòng khách hàng của mình thì bạn cần phải nắm đầy đủ thông tin về khách hàng đó, một mặt là để hiểu hơn về họ mặt khác để nắm bắt được sở thích của khách hàng từ đó sẽ có biện pháp phù hợp. Một khi đã nắm được nhu cầu của khách hàng thì cuộc gặp sẽ diễn ra một cách thuận lợi và thông tin rõ ràng hơn. Bạn có thể tìm hiểu thông tin về họ qua website của họ, báo chí, hoặc là qua những mối quan hệ trong nghề.

Một vài điều bạn cần lưu ý khi tới gặp khách hàng

Khách hàng có thể đánh giá được sự chuyên nghiệp của bạn hoặc là không đều phù thuộc vào tác phong làm việc của bạn như thế nào. Việc này được thể hiện ở chỗ bạn phải đi đúng giờ, ăn mặc lịch sự và nhất thiết phải phù hợp với không khí của event, nên đi từ hai người trở lên để bổ trợ cho nhau, nhưng cũng không nên đi quá nhiều

Nếu như muốn tránh được những thiếu sót trong buổi gặp gỡ với khách hàng thì bạn cần phải liệt kê ra toàn bộ các câu hỏi mà khách hàng sẽ đặt ra cho bạn, cùng với đó là chuẩn bị các câu trả lời càng chi tiết thì càng tốt.

Hãy trình bày thật chi tiết về công ty của bạn cho khách hàng biết dù khách hàng đã biết hay là chưa biết về công ty của bạn. Bạn hãy trình bày sơ qua về công ty bạn và Một số dự án công ty đã làm cho khách hàng thông qua một bản Presentation để khách hàng có cái nhìn tổng quát và tin tưởng vào năng lực công ty bạn.

Cho thue nguoi mau anh
Có nhiều khách hàng rất bài bản và chuyên nghiệp trong việc brief cho Agency, họ thường chuẩn bị những bảng brief rất cụ thể, chi tiết kèm theo đa số yêu cầu. bởi vì vậy đòi hỏi bạn phải có kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết để khai thác thông tin. Nên nhớ, những khách hàng càng mập mờ về thông tin thì càng khó lường, còn đa số khách hàng càng tỉ mỉ, chi tiết, càng đưa ra vô cùng nhiều câu hỏi là người dễ dàng để hợp tác cùng bởi do họ tương đối chuyên nghiệp.

View more random threads: