Lễ tân khách sạn / Nhân viên lễ tân chính
CÔNG TY TNHH DU LỊCH BLUE RIVER

Địa điểm tuyển dụng: Thành phố Hồ Chí Minh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Tóm tắt tuyển dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu tiêu chuẩn: không bắt buộc
Số lượng: 1
Chế độ hoạt động: cố định cố định thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu về giới tính: Không bắt buộc
Thể loại: Giải thích / Chính sách Ngoại ngữ - Khách sạn Văn phòng - Nhà hàng

Mô tả công việc
Khách sạn Blue River đang tìm kiếm tài năng để đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của hệ thống của chúng tôi. Bx chào đón các tài năng trẻ, năng động và năng động, những người chia sẻ niềm đam mê và tầm nhìn của chúng tôi để gia nhập gia đình của chúng tôi. Đây là cơ hội duy nhất trong giai đoạn tái cơ cấu để trở thành một phần của việc xây dựng một doanh nghiệp khách sạn mới. Bắt đầu trong trái tim - đây là mong đợi của chúng tôi cho người dân của chúng tôi. Bạn sẽ được đặt câu hỏi và kinh nghiệm khởi nghiệp và kinh doanh thành công. Bx tạo ra tinh thần đồng đội mạnh mẽ, cởi mở, đổi mới và cộng tác mạnh mẽ. Chúng tôi đang tìm kiếm một tinh thần trẻ tim viec lam pho thong tai tphcm, những người có mong muốn xây dựng một cái gì đó mới và tích cực thúc đẩy khách sạn mới của chúng tôi trong sự tăng trưởng của nó.
, • Làm việc với đặt phòng • Thực hiện các thủ tục khi khách đến và rời đi
• Lựa chọn phòng và phân phối chìa khóa, cho thấy khách trong phòng và phục vụ đồ uống trong quán bar
• Chuẩn bị hóa đơn và thanh toán
• Nhận và gửi tin nhắn cho khách
• Làm việc với một yêu cầu đặc biệt từ khách (ví dụ, đặt vé nhà hát hoặc lưu trữ các mặt hàng có giá trị)




• Câu trả lời cho câu hỏi
• Xử lý các khiếu nại hoặc các vấn đề
• Một nhiệm vụ khác được giao cho người quản lý
• Khuyến mãi: Cung cấp các ý tưởng / sáng kiến ​​bắt nguồn từ bài học về tình hình thực tế. Bạn thường sẽ làm việc như một phần của một nhóm, và bạn có thể chịu trách nhiệm cho một khu vực, chẳng hạn như bàn hoặc sự ra đi của khách. Bạn sẽ dành hầu hết thời gian của mình tại bàn bằng máy tính và công tắc điện thoại. Tuy nhiên, bạn không chỉ là một nhân viên tiếp tân bình thường, bạn sẽ tham gia cuộc họp quan sát hàng tuần và quan trọng về tư duy và quan sát bằng giọng nói. Bạn cũng sẽ hỗ trợ người quản lý, người sáng lập quyết định đầu tư và doanh nghiệp mới.
- Thân thiện với khách đến, đi ra ngoài và tham khảo ý kiến ​​với các dịch vụ khách sạn cho khách.
- Báo cáo hàng ngày về số lượng khách và phân loại của từng khách hàng
- Kiến thức về truyền thông và xử lý tại quầy lễ tân
- Kết hợp đặt phòng trực tuyến, kênh bán hàng trực tuyến.
- Quản lý, giải quyết các yêu cầu của khách hàng.

Quyền lợi
• Gói lương cạnh tranh với mức lương 13 tháng sau một năm làm việc
• Môi trường trẻ trung và năng động, môi trường trao đổi văn hóa
• Khả năng cải thiện các kỹ năng tiếng Anh trong đội ngũ quốc tế và khách mời
• Khả năng tham gia giai đoạn đầu của một doanh nghiệp mới, trau dồi kiến ​​thức chuyên môn của khách sạn
• Cơ hội trở thành một trong những thành viên chủ chốt của Bx Hotel khi họ cùng nhau phát triển
• Các lợi ích khác trong quá trình phát triển công việc và nghề nghiệp
- Thực hành và trao đổi kinh nghiệm và kinh nghiệm trong kinh doanh khách sạn.
- Kiếm tiền lương 13 tháng dựa trên thời gian làm việc 1 năm.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, trẻ trung
- Mức lương hàng tháng là 13 tháng, nếu một năm.
- giao tiếp thường xuyên với người nước ngoài
- Nhiều thuận lợi trong quá trình làm việc và được ghi nhận trong sự nghiệp tương lai

Yêu cầu cho công việc

• 0-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan
• Kỹ năng giao tiếp, ảnh hưởng và cộng tác mạnh mẽ với tiếng Anh nói và viết tuyệt vời
• Khả năng tư duy phê phán và mong muốn đưa ra nhận xét
• Khả năng làm việc hiệu quả với mọi người ở mọi cấp trong tổ chức
• Có khả năng làm việc cùng nhau trong môi trường nhóm
-Đảm bảo nói thông thạo tiếng Anh (4 kỹ năng nói, nghe và nói).
- Thể hiện tinh thần vui vẻ, nhiệt tình, đoàn kết.